Elterninfo ruf Reisen

 

Für jeden Fall den richtigen Ansprechpartner

Die Organisation von maßgeschneiderten Reisen für junge Menschen ist das, worauf sich ruf seit fast 35 Jahren spezialisiert hat. Hierfür kooperieren wir mit der ruf akademie. Ein Team von festangestellten Diplom-Pädagogen und Sozialwissenschaftlern erarbeitet gemeinsam mit Erziehern, Juristen und Lehrern die Inhalte und Methoden für die optimale Ausbildung unserer ehren- und hauptamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Urlaubsorten. 

Die Zusammenarbeit der Diplom- Pädagogen geht dabei Hand in Hand mit den Touristikern, die mit viel Herzblut und Engagement unsere Reiseformen und Produkte konzipieren und umsetzen. Das Zusammenspiel von  altersgerechter und optimaler Betreuung, Unterkunft und sicheren Transporten ist uns dabei besonders wichtig!

 

24/7 Elternhotline

Während der Reise bietet ruf Reisen telefonische Erreichbarkeit rund um die Uhr an. Neben täglichen Bürozeiten gibt es ein Notfalltelefon, über das Eltern im Notfall jederzeit Kontakt aufnehmen können, wenn es die Situation erfordert. Die Nummer steht in den Reiseunterlagen, die etwa zehn Tage vor der Abreise verschickt werden.

 

Informationen zu den Teamern

Bei der Auswahl unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter legen wir großen Wert auf ihre persönlichen Eigenschaften – dazu gehören: 

  • ein sehr hohes Verantwortungsbewusstsein,
  • Durchsetzungsfähigkeit,
  • großes Engagement,
  • Einfühlungsvermögen und Teamfähigkeit. 
  • Zusätzlich müssen sie vor ihrem Einsatz bestimmte formale Voraussetzungen erbringen, wozu:
  • die gesetzlich verankerte Vorlage des erweiterten polizeilichen Führungszeugnisses
  • der große Erste-Hilfe-Schein
  • und der DLRG-Rettungsschwimmschein zählen.

 

Wir achten außerdem darauf, dass sich unsere Reiseleiter, wir nennen sie Teamerinnen oder Teamer altersmäßig deutlich von unseren Gästen abheben. Das bedeutet, sie sind bei den Reisen ab 11 Jahren mindestens 19 Jahre alt (bei einschlägiger Vorerfahrung in der Kinderbetreuung 18 Jahre), bei Jugendreisen ab 16 Jahren mindestens 20 Jahre alt.

Informationen zur Betreuung 

 

Informationen zu Jugendreisen ab 11 Jahren

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind während der gesamten Reise Ihres Kindes dabei. Sie lenken und begleiten gruppendynamische Abläufe, gestalten das Programm und sorgen dafür, dass selbst allein reisende Jugendliche schnell Kontakt finden und neue Freundschaften schließen. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Reise reibungslos verläuft. Unsere jüngsten Gäste werden von Reiseleitern betreut, die eine spezielle Ausbildung genossen haben. Gerade hier geht es darum den ersten Urlaub ohne Eltern als ein besonderes Erlebnis in Erinnerung zu behalten. Wir gewährleisten hier eine Rundumbetreuung 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche.

 

Informationen zu Jugendreisen ab 14 Jahren

Unsere geschulten Reiseleiter, wir nennen sie Teamer, sind rund um die Uhr Ansprechpartner für die Gruppe und achten auf die Einhaltung der Jugendschutzgesetze. Natürlich wollen Jugendliche im Urlaub mehr „dürfen" und ausprobieren als zu Hause. In einem angemessenen Rahmen, wie zum Beispiel bei begleiteten Discobesuchen mit Rückweg-Begleitservice, haben sie hierzu die Möglichkeit. Unsere Teamer übernehmen Tag und Nacht die Aufsichtspflicht, sind dabei aber keine strengen Kontrolleure.

 

Informationen zu Jugendreisen ab 16 Jahren

Unsere Reiseleiter sind auch hier 24 Stunden in unmittelbarer Nähe der Reisenden und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Gemeinsam mit den Reiseleitern feiern, ohne zeitliches Limit, Ausflüge allein mit Freunden unternehmen oder auch sportliche Aktivitäten-das ist bei den Reisen ab 16 Jahren selbstverständlich. Sie sind da, wenn sie gebraucht werden und geben Freiraum wo er gewünscht wird.

 

Jugendliche ab 16 können mit schriftlichem Einverständnis ihrer Personensorgeberechtigten an den Reisen ab 18 Jahren teilnehmen. Unsere kompetenten Teamer vor Ort, sind jederzeit für die jungen Gäste da. Sie bieten im Rahmen von unserem Gesundheits- und Sicherheitskonzept wie bei unseren anderen Reisen Serviceangebote an, zum Beispiel zu bestimmten Zeiten Rückweg-Begleitung von der Diskothek, Unterstützung bei Erkrankung oder auch die 24 Stunden Notfallhotline.

 

Jugendreisen ab 18 Jahren (mit Ansprechpartner)

Unsere Reisen ab 18 Jahren zeichnen sich dadurch aus, dass die Gäste durch ein geschultes Reiseleiterteam begleitet werden, dieses aber keine Aufsichtspflicht übernimmt und keinerlei Kontrollen durchführt. Unser Ziel ist auch hier, dass alle Reisenden sich möglichst wohl fühlen und einen unvergesslichen Urlaub verbringen können. Wir informieren unsere Gäste über örtliche, landestypische Regeln und Gesetze sowie die Hausordnung. Wir bieten abwechslungsreiches Programm und stehen im Zweifel mit Rat und Tat zur Seite.

Menü...Merkzettel
0221 / 64 000 515